Dokumen

:  

Maklumat Pelayanan

Judul

:

MAKLUMAT PELAYANAN BPBD DIY

Kategori

:

Informasi Serta Merta

Tahun 

:

2022

Nomor

:

-

Keterangan      

:

Maklumat Pelayanan Badan Publik adalah pernyataan tertulis resmi yang memuat keseluruhan rincian janji dan kesanggupan penyelenggara pelayanan publik (lembaga pemerintah atau non-pemerintah yang dananya bersumber dari APBN/APBD) untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan. Dokumen ini berfungsi sebagai komitmen moral sekaligus jaminan hukum bagi masyarakat, mencakup informasi penting mengenai prosedur, jangka waktu penyelesaian, biaya/tarif, dan pernyataan kesediaan Badan Publik untuk menerima sanksi atau memberikan kompensasi jika layanan yang diberikan tidak sesuai dengan standar, sehingga mendorong terciptanya pelayanan yang berkualitas, transparan, akuntabel, dan berkeadilan.